Fakta Bekasi, CIKARANG PUSAT– Akibat dari gangguan jaringan Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfosantik) Kabupaten Bekasi layanan online Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Capil) terganggu, Senin (20/9/2021)
Kepala Disdukcapil Kabupaten Bekasi Hudaya mengatakan, untuk pelayanan di dinas masih tetap bisa berjalan karena jaringan langsung dari Kementrian Dalam Negeri (Kemendagri). Akan tetapi jaringan untuk di kecamatan tidak bisa.
“Kalau pelayanan di dinas sendiri masih perjalan, karena langsung dari Kemendagri. tapi untuk di dinas ke kecamatan semua mati karena jaringannya Kominfo yang menyiapkan,” kata Hudaya, saat diwawancarai.
Hudaya mengaku untuk kondisi saat ini belum ada solusi dari Disdukcapil sendiri. Pasalnya untuk urusan jaringan Diskominfo yang lebih berwenang. “Gk ada solusi selain menunggu diselesaikan Kominfo karena ranahnya mereka tapi untuk aplikasi yang di dinas tetap berjalan karena dari Mendagri,” terang Hudaya.
Sebanyak 23 kecamatan dipastikan off, kalau dinas sendiri masih bisa tapi tetap tidak maksimal karena sebagian besar juga staf di Disdukcapil mengandalkan jaringan dari Diskominfo.
“Masih bisa jalan tetap tidak maksimal. Untuk pemberitahuan dari Diskominfo sudah ada karena kami tidak mau nanti disalahkan bahwa aplikasi Disdukcapil gangguan dan pihak kecamatan juga menjelaskan kepada masyarakat bahwa layanan terganggu karena gangguan jaringan,” jelasnya. (FB)